C:\Windows\winsxs

Dopo tante prove e ricerche sono riuscito a trovare la soluzione al problema dei dispositivi di archiviazione di massa USB non riconosciuti da Vista. Alla decima pagina di un thread infinito sul forum di MSDN, un utente è stato risolutivo. Ecco la procedura, con qualche modifica che ho inserito io:

  1. Aprire Gestione dispositivi e disinstallare tutti i dispositivi sconosciuti
  2. Per estrema sicurezza scaricare ed eseguire USBDeview e disinstallare tutti i device USB che eventualmente dovessero essere ancora visualizzati.
  3. Scaricare la patch KB940199. Se doveste avere problemi ad installarla ricevendo un messaggio di errore del tipo “versione di Vista non compatibile” (non ricordo le esatte parole…), espandete l’eseguibile utilizzando un tool come 7-zip, entrate nella cartella espansa e copiate il file Windows6.0-KB940199-x86.cab in C:. A questo punto procedete all’installazione utilizzando il package manager da linea di comando incluso in Vista dando il comando:

    "start /w pkgmgr /ip /m:c:\Windows6.0-KB940199-x86.cab"

  4. cancellate il file INFCACHE.1 residente in C:\Windows\inf dopo aver dato i permessi di lettura/scrittura/esecuzione a tutti gli utenti.
  5. Riavviate il sistema
  6. connettete il vostro hard disk USB o la vostra pendrive, andate nuovamente in Gestione dispositivi, selezionate il dispositivo sconosciuto, cliccateci con il tasto destro, selezionate “Proprietà” quindi la scheda “Driver” infine cliccate su “Aggiorna Driver”. Selezionate a questo punto “Cerca il software del driver nel computer” e successivamente inserite il percorso da cui ricercare puntando alla cartella C:\Windows\winsxs. Anche nel caso riceviate un avviso di driver non firmato andate avanti fino alla fine dell’installazione.

Se tutto è andato bene, il vostro hard disk USB verrà finalmente aperto e comparirà tra i volumi riconosciuti in Computer.
Unica seccatura che sto riscontrando è la necessità di effettuare l’aggiornamento driver dalla cartella “C:\Windows\winsxs” (di cui un admin del forum Sysadmin offre una descrizione) per tutti i dispositivi di archiviazione USB che connetto per la prima volta.

24 Commenti per “Vista, hard disk e pendrive USB: problema risolto”

  1. bufferOverflow » Blog Archive » Vista, usbstor.sys e problemi con gli hard disk USB dice:

    [...] UPDATE (16 Marzo 2008): Problema finalmente risolto [...]

  2. Pier dice:

    Ciao…

    Ho provato questo tuo ottimo tutorial…ma non funziona.

    Al punto 6 il sistema installa automaticamente un driver che penso prenda dalla cartella winsx.

    Che strazio…-_-

    [Rispondi]

  3. Matteo dice:

    @Pier Molto strano, hai seguito passo passo gli step? L’hard disk compare sempre come dispositivo sconosciuto?

    Fammi sapere
    Matteo

    [Rispondi]

  4. Pier dice:

    Ciao.

    Si. Ho seguito step by step il tuo tutorial. Con l’unica differenza che io ho dovuto scaricare la versione X64 del HotFix per il mio sistema.

    Il risultato finale è sempre lo stesso. Mi ritrovo l’unità disco (Un Lacie D2) nella Gestione Disco senza la possibilità di attivarla. Non ne vede nemmeno la capacità.

    E’ l’unico problema che mi da Vista….almeno per ora.

    Se hai qualche altra idea fammi sapere.

    Grazie.

    [Rispondi]

  5. Pier dice:

    Ah…dimenticavo.

    L’hard disk non viene visto come dispositivo sconosciuto , almeno durante l’installazione del driver. Viene riconosciuto il modello correttamente ma dopo una lunghissima installazione del driver questo non viene montato e me lo ritrovo in gestione disco con un icona di errore…

    Grazie ancora.

    [Rispondi]

  6. Matteo dice:

    Prova come ultimo tentativo a rimuovere tutti i dispositivi USB e a farli reinstallare a Vista usando il batch RenewUSB.bat che trovi alla pagina http://www.robvanderwoude.com/devcon.html e che va usato in combinazione con Devcon (http://support.microsoft.com/?kbid=311272)

    ciao
    M

    [Rispondi]

  7. Pier dice:

    Ciao…la cosa si è risolta così.

    A forza di tentativi, non so perché, ma il controller del lacie è morto. (è il secondo lacie d2 che mi fa la stessa fine)

    Soluzione? Ho levato il disco interno e l’ho messo dentro la catena IDE del PC.

    Era destino. :)

    Grazie comunque.

    [Rispondi]

  8. giorgio dice:

    grazie mille!!! una penna kinston mi stava facendo impazzire!!! grazie ancora

    [Rispondi]

  9. Frankigia dice:

    Grazie !!!!!!!!!!!!!!Con questo metodo ho risolto .

    [Rispondi]

  10. biagio dice:

    ciao ke kosa è un package manager non riesco a fare questo passaggio (“A questo punto procedete all’installazione utilizzando il package manager da linea di comando incluso in Vista dando il comando:
    “start /w pkgmgr /ip /m:c:\Windows6.0-KB940199-x86.cab”)

    [Rispondi]

  11. Luca dice:

    Grazie. Avevo problemi con SP1 di Vista con alcuni dispositivi esterni e questa tua soluzioni ha effettivamente risolto i miei problemi. Con l’occasione vorrei postare sui miei blog la tua soluzione, se me ne dai il permesso.

    [Rispondi]

  12. SuperKaze dice:

    Evvai! Funziona! Grazie mille ;)

    [Rispondi]

  13. enrico dice:

    ho provato ad installare la patch ma non ci riesco anche usando package.
    mi dice che è impossibile istallare l’aggiornamento.
    grazie

    [Rispondi]

  14. Pietro Comoli dice:

    Ho una penna SANDISK da 16 gb.
    VISTA la riconosce ma dà problemi.
    -L’ho rinominata (come faccio da anni con tutte le penne)ma ogni tanto “perde” il nome.
    -Quando carico i file la velocità di trasferimento rallenta paurosamente arrivando a poco prima della fine con l’indicazione “0 secondi alla fine” salvo starsene lì per almeno un minuto.
    -Spesso e volentieri, quando finalmente finisce la Rimozione sicura non funziona dicendomi che ci sono programmi o cartelle attivi (cosa non vera).

    [Rispondi]

  15. Luigi dice:

    Ragazzi,ma come si fa ad usare l’hard disk esterno ? Io ho comprato un MAXTOR BASICS 750 GB.Appare l’icona,ma non riesco a capire come usarlo,sono disperato.Grazie.

    [Rispondi]

  16. claudio dice:

    ho seguito tutta la procedura ma il mio hard disk continua a vederlo come dispositivo non riconosciuto
    ho un lacie da 320 GB

    [Rispondi]

  17. mago.yota dice:

    non so se ho saputo fare i giusti passi (soprattutto quello che riguarda la linea di comando), ma io ho ho ancora problemi con uno dei miei due hd esterni della WD, la versione Essential!!!
    Mentre la versione Elite della WD fa tranquillamente la rimozione sicura dell hardware con l’essential non riesco, ed inoltre una volta rimosso in maniera non sicura ad una nuova conessione con la porta USB non mi appare piu’ la cartella del disco esterno, rimanendo cosi’ incapace di utilizzare l’hd esterno: unica soluzione finora: riavvare il sistema!!
    Il problema mi si verifica sul portatile…
    Ogni nuova notizia è grata!!!!

    [Rispondi]

  18. riccardo alfieri dice:

    Grazie. Un contenuto introvabile sulla rete

    [Rispondi]

  19. Sandro dice:

    Salve ho un problema con vista sp2 mi da Sempre “dispositivo sconosciuto” della usb Bluetooth tipo SYBTDONGLE103. Michedo posso uitilizzare lo stesso metodo da te descritto per il riconoscimento del Bluetooth?

    [Rispondi]

  20. Tyger dice:

    ciao,
    ho provato ad usare questo ottimo tutorial..ma a me non funziona.

    io sto cercando di collegare un hard disk maxtor diamondmax plus 9 120 GB del mio computer fisso con l’adattatore della manhatthan ma me lo legge comunque come dispositivo non riconosciuto…ho provato a cercare il driver ovunque ma niente..
    magari hai qualche consiglio utile.

    grazie in anticipo

    [Rispondi]

  21. Enzo dice:

    Ciao a tutti e a tutte. Io, da qualche giorno, sto avendo l’identico problema, però uso Windows XP SP3 come sistema operativo. Mi succede una cosa strana. Se provo a cancellare con il programma “USBDeview” una periferica e dopo la vado a reinserire, comincia il processo di installazione della penna USB o di quello che ho disinstallato con “USBDeview” e mi chiede l’installazione del driver della “Periferica di acquisizione di massa USB”, vado avanti, mi appare che è un driver senza firma e poi sembra funzionare tutto correttamente. Premesso che prima non mi chiedeva tutto ciò. Ho provato anche a reinstallare i file necessari cioè USBSTOR.sys, usbstor.inf e usbstor.pnf ma niente da fare, come posso risolvere questa cosa.
    Aspetto un vostro aiuto
    Ciao
    Enzo

    [Rispondi]

  22. Antonio dice:

    ho vista…non mi legge ne l’hard disk ne la chiavetta usb…ho provato il tuo tutorial solo ke nn capisco package manager cm devo farlo…e in + nn mi si cancella
    il file INFCACHE.1…=( ho tutti documenti su l’hard disk e nn so cm fare

    [Rispondi]

  23. peppe dice:

    eseguita procedura passo passo
    ma su due hard disk niente
    Seagate e Packard bell
    Grazie

    [Rispondi]

  24. Fabio dice:

    Ciao! =)
    Articolo utilissimo, anch’io ho lo stesso problema … Ho seguito tutto alla lettera ma ancora niente =( dice driver aggiornato ma intanto … ancora sconosciuto =.=’ come devo fare? =\

    [Rispondi]

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